前台客服的职责范围（3篇）

前台客服的职责范围包括但不限于以下内容：1. 接待和处理来访客人：负责迎接和引导进入公司的来访客人，并提供相关的信息和服务。2. 电话接听和解答：接听来电并提供相关的信息和解答，同时记录来电信息，及时