2024年商场客服年终工作总结参考（2篇）

2024年商场客服年终工作总结参考一、工作概况____年，我担任商场客服的岗位，负责与顾客沟通及解决问题。在这一年里，我积极参与了店铺的日常运营、顾客服务、投诉处理等工作。通过与团队的合作与自身努力，