2021年面试呼叫中心班长所问的问题与回答的评分细则

面试呼叫中心班长所问的问题与回答的评分细则 能根据班长岗位的角度，有条理分析，并符合现场运营规则。 阐述结果为合理，且思路清晰有理有据，得16-20分。阐述结果合理，但思路欠佳，得8-15分，