大学生宾馆实践心得

大学生宾馆实践心得 （一） 1、服务意识的提高对于宾馆等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临