《关键冲突》读后感

《关键冲突》读后感“冲突”意味着要和某人进行面对面对抗，让对方承担起应负的责任。然而如果处理方式得当，关键冲突会带来两个结果：一个问题得到顺利解决，二是人际关系得到提升。大部分家庭问题、团队问题和组织