导游上团操作流程5则范文[修改版]

第一篇：导游上团操作流程导游上团操作流程一、出团前的准备1、导游要时刻注意自己手机状况，保持理想通话状态。防止手机没电，欠费等情况出现，因不方便接听的，在半小时内必须回复。2、导游接到电话要在要求的时