西餐宴会的服务流程及标准

西餐宴会的服务流程及标准西餐宴会的服务流程及标准 西餐宴会的服务流程及标准如下 ： 一、接受预定：电话铃响三声内接听，拿起电话，语气礼貌亲切，向客人问好；询问客人需要，记录客人要求、信息，并向客人确认