售后技术支持工程师的基本职责概述（2篇）

售后技术支持工程师的基本职责概述职责1、智能化项目技术支持、系统调试。2、根据客户实际反映问题进行售后支持。3、修理更换故障产品。4、处理好重点突发情况，了解并及时真实汇报。5、积极与客户沟通，了解相