欧洲质量奖模型

欧洲质量奖模型1 模型与绩效、顾客、员工和社会有关的优秀结果是通过领导者驱动方针与战略、员工、合作伙伴、资源和过程等得以实现的。欧洲质量奖模型的 9 个方框对应于组织达到卓越的评审标准。为方便起见，使