用户回访制度

用户回访制度 一、目的1、建立客户回访及客户关爱活动的程序和标准，使回访工作规范化。2、提供详细的操作指南，用以指导客户回访工作。二、回访方式1、电话回访 2、短信三、回访的对象及要求 = 1 \*