物业服务流程
物业服务流程 第一节 内部运作流程1、整体运作流程整体运作流程说明：（1）整体运作流程的要求是全面、高效、合理，功能无缺项，管理无盲点。（2）整体运作流程的具体运行，按ISO9000质量管理体系要求
物业服务流程 楼层清洁 第一节内部运作流程 1、整体运作流程
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物业服务流程
楼层清洁
第一节内部运作流程
1、整体运作流程
整体运作流程说明：
（1）整体运作流程的要求是全面、高效、合理，功能无缺项，
管理无盲点。
（2）整体运作流程的具体运行，按ISO9000质量管理体系要求
进行。
（3）重视物业经营工作，确保本项目的社会形象和经济效益。
2、服务流程
服务流程说明：
拟建立以客户服务中心为重点的物业管理服务体系。客户服务中
心是物业管理公司的指挥调度中心及信息枢纽，24小时保证所有服
务需求及投诉建议均可及时汇总、处理。而物业公司所有需要公布的
管理服务信息亦通过该部门反馈给业主、客户。
3、管理运作流程
管理运作流程图
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