管理学历年综合真题答案

2012年中国人民大学管理学综合真题一、简答1、 在新产品扩散过程中，率先采用者的消费者群体有何特征2、 个别品牌的优缺点3、 顾客价值的含义二、论述2、销售额法和顾客态度测试法评价广告效果的优劣。运