VIP客人等级划分、接待标准及各部门操作流程

VIP客人等级划分、接待标准及 各部门操作流程VIP客人等级划分、接待标准及各部门操作流程一、 VIP的定义VIP服务是指给客户提供更专业化和私人化 的一站式酒店服务，它是集酒店前厅、客房和餐 饮等酒