前台年终工作总结报告2021年（五篇）

前台年终工作总结报告2021年（五篇） 每天认真接听每位业主的来电，并做好登记工作；耐心倾听业主提出的每项要求，并做出相应的回应。面对极少数不理解物业工作的业主，甚至有态度极端的业主也要做到耐心、不急