标准实施方案4篇与标准版月度工作计划汇编

标准实施方案4篇与标准版月度工作计划汇编标准实施方案4篇根据旅游局标准化办公室的工作部署和要求,为确保标准化体系建立各项工作的顺利进行,参照试点单位及旅游局的的建议,经酒店研究制定瀚源酒店标准化工作体

标准实施方案4篇与标准版月度工作计划汇编 标准实施方案4篇 根据旅游局标准化办公室的工作部署和要求,为确保标准化体系 建立各项工作的顺利进行,参照试点单位及旅游局的的建议,经酒店 研究制定瀚源酒店标准化工作体系建立与实施计划方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,紧密把瀚源酒店的服务质量达到标准化工 作要求,按照饭店服务标准开展酒店经管、管理、服务和安全标准化 工作,以顾客为__焦点,提高宾客满意度,整体上促进酒店发展,把 瀚源建设成一流的三星级酒店。 二、实施方案 按照青岛非旅游标准化试点工作要求,做好酒店的标准化工作。 1、认真学习、领会、落实青岛非旅游标准化试点工作的文件、要 求,成立青岛瀚源酒店旅游标准化工作__机构,由总经理负责,选定 专职人员开展工作,同时,制定瀚源酒店旅游标准化工作实施方案。 2、及时对照和学习青岛瀚源酒店成立旅游标准化工作文件,结合 酒店实际,把酒店的服务按旅游标准化来开展实施。 3、在酒店进行旅游标准化工作的宣传,引导,各部门开展培训, 检查,按照旅游标准化开展部门工作。 4、按照青岛市非旅游标准化工作要求,准备相关的资料,接受青 岛非旅游标准化试点工作要求的检查,促进酒店旅游标准化试点工作 第1页共 22 页

腾讯文库标准实施方案4篇与标准版月度工作计划汇编