服务规范参考答案
单选:1以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是A按季节统一着装,穿深色皮鞋...2员工入座时应保持上身挺直,坐在椅面()处,小臂的()自然搭于柜面。A1/2或2/3;1/2或2/33女