产品投诉与处理制度
产品投诉与处理制度目的快速协调、处理、解决客户在使用本公司产品时出现的质量问题,建立起规范的顾客投诉质量问题协调解决处理机制, 改变以往质量问题久拖不决, 无人负责的情况。适用范围适用于顾客投诉、反馈