质量管理八项原则(详解)

八项质量管理原则详解第一节以顾客为关注焦点第二节领导作用第三节全员参预第四节过程方法第五节管理的系统方法第六节持续改进第七节基于事实的决策方法 第八节与供方互利的关系第一节以顾客为关注焦点.如何理解“