百货商场经理述职报告范本

尊敬的领导、亲爱的同事们：我是XX百货商场的经理，非常荣幸能在此向大家述职。在过去的一年里，我带领着商场的团队，努力创新、勇攀高峰，让商场在市场中不断扩大影响、提升品牌知名度的同时也在经济上取得了不俗

： 、 尊敬的领导亲爱的同事们 XX，， 。 我是百货商场的经理非常荣幸能在此向大家述职在过去的一年里我带领着商场的团 ，， 、、 队努力创新勇攀高峰让商场在市场中不断扩大影响提升品牌知名度的同时也在经济上 。 取得了不俗的表现 、 一工作概况 1. ： 业绩总体概括 ，，， 、 在过去的一年里我们不断优化商场布局引进更多有特色的品牌增加更多优质服务并抓 ，6，20%， 。 住市场机会实现了销售额亿人民币同比增长超额完成了我们的经营目标其 ，，， 、、、 中男装女装家居餐饮等品类均有不同程度的增长尤其是线上渠道的打造成效显著 40%， 。 如今线上销售额占整体销售总额的这也是我们成功的原因之一 2. ： 市场推广及会员管理 ， 。 为了吸引更多的顾客我们在市场推广和会员管理方面也进行了大力投入通过推行多种促销 ，，， 、 方式推广节日活动等举措我们从活动本身就开始创造影响为商场吸引了大量的顾客并 ，， 。 在活动中为会员送出优惠券等福利同时为了进一步提升会员服务质量我们还升级了会员 ，，， 系统实现了会员信息多维度管理并且在用户体验上与推广活动相互增益为商场吸引了更 。 多忠实的会员 3. ： 经营管理 ，， 。 我们经常根据市场情况进行经营决策从而提高整体经营效益我们不断调整商品种类在保 ，，， 持原有的基础上引进新品牌增加产品线同时也对销售数据进行分析逐步提升产品的优质 ，，， 。 度和适销性同时我们还重视人员管理持续加强员工的培训注重团队协作和激发员工的 ，， 。。 工作热情我们专门设置了一个绩效考核机制激发员工的积极性根据具体表现给予奖励 。 这些措施促进了商场的整体协调性和效率 、 二面临的挑战 ，，， 、。 当前我们面临着市场竞争日益激烈外部环境日趋复杂等一系列问题同时特定时期下 ，， 。 我们也面临着顾客基数逐渐缩小经营场面更加严峻等问题而这与互联网和电子商务的蓬