滨江企业文化的构建过程

滨江企业文化的构建过程企业文化的构建如上所述主要应着眼于氛围和软性的层面。因而，其方式多种多样，没有固定的模式。但在贯彻企业的价值观、举办仪式庆典、树立榜样等几个重要方面应该是相通的。（一） 强化企业

滨江企业文化的构建过程 企业文化的构建如上所述主要应着眼于氛围和软性的 层面。因而，其方式多种多样，没有固定的模式。但在贯彻 企业的价值观、举办仪式庆典、树立榜样等几个重要方面应 该是相通的。 （一）强化企业价值观 " 如今，在滨江集团的企业领导的精心培育下，视顾客如 " 亲人，与企业共命运的价值观已成为铭记员工心头的座右铭。 "" 视顾客如亲人是企业对企业市场营销活动的一个核心行动 指南，实现企业与顾客关系的和谐。滨江人认为作为一个零 售企业有两个顾客，一是消费者，第二是与企业有业务往来 的客户或进入商场合作经营的伙伴。这些都是企业的顾客， "" 他们也是企业必须满足的对象。与企业共命运的核心是激 " 发员工的民主参与意识，做企业的主人。要清楚的认识到企 "" 业兴，人俱兴。企业损，人俱损的道理，树立场兴我荣， " 场衰我耻的信念。这样，在滨江的核心价值观中，突出的特 色就是处理好三个方面的关系：企业与消费者的关系、企业 与供应商的关系、企业与员工的关系。 （二）举办仪式庆典 作为一个商业企业，每时每刻都与顾客发生关系，顾客 对企业的感觉和评价，直接关乎企业的发展。每天开业前的