旅行社的服务管理

- 旅行社售前的服务管理 - 定义。旅行社售前的服务主要由服务采购、门市接待服务旅行社服务采购分为：旅游交通服务采购、旅游住宿服务采购、旅游餐饮服务采购、旅游接待服务采购、娱乐服