拜访客户心得体会范文 拜访客户工作总结与反思
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精品文档 拜访客户心得体会范文一拜访客户工作总结与反思 ----WORD---- 文档,下载后可编辑修改 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为 了更美好的未来! 拜访客户心得体会范文一经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共 同反映中发现很多问题。其中包括以下两点: 第一,对产品认知度不足 首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明 显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们 的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的 讲解,提高项目成功率。 然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况 的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持 度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行 了宣传。 在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消 费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产 品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器 的发展脚步。 第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低 在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些 项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌 还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成 了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我 们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了, 不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出 台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益 所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后 1

