2021银行前台柜员年终工作总结范文

2021银行前台柜员年终工作总结范文1.加强自身修养，提高管理水平.积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、

2021银行前台柜员年终工作总结范文 1.加强自身修养，提高管理水平. 积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积 极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科 学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培 训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知 识，经营管理水平得到了明显提升。 坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管 的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一 员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参 谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家 的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不 搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题， 勇于承担责任，圆满完成了各项工作。 2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。 根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等 部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康 稳定发展奠定了基础。在业务发展中，我行始终树立科学的发展观， 找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市 场。初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含) 以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客 户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业 类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升 1/ 6