前台营业岗位职责（二篇）

前台营业岗位职责前台营业岗位的职责主要包括：1. 接待客人：热情接待客人，提供礼貌和友好的服务，解答客人的问题，处理客人的需求。2. 办理入住和退房手续：核对客人的身份证件，办理入住和退房手续，并确保