酒店敲门礼仪

.客房部管理制度一、酒店敲门礼仪 :进出有客人的房间时，服务人员应站立端正，平视门镜，敲门并通报身份。见到客人时应礼貌问候。离开房间到门口时，应面对客人退出房间。开关房门动作应轻缓。二、 酒店客房敲门