2024年客服员工作总结

2024年客服员工作总结一、工作背景和目标作为客服员工，2023年的工作目标是提供高质量的客户服务，以增加客户满意度和忠诚度。为了实现这一目标，我们制定了以下工作背景和目标：1. 公司扩大规模：202