证券公司客户服务中心客户投诉处理管理办法

××证券公司客户服务中心客户投诉处理管理办法为了明确客户投诉事件的处理程序，保证客户投诉案件及时妥善解决，尽量化解由此给公司带来的不利影响，维护公司信誉，促进改善客户服务中心工作人员的服务质量。根据部