商场家具销售员个人上半年工作总结

商场家具销售员个人上半年工作总结　商场家具销售员个人上半年工作总结销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的

商场家具销售员个人上半年工作总结 商场家具销售员个人上半年工作总结 销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你 纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收 集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结： 一、在家具专业知识方面： 1）产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特 点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产 品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况； 2）公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背 景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景 等。 3）客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心 理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4）市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情 况，进行不同区域市场分析。 5）专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术 知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解 不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合 作。 第1页共3页