经验分享：hr如何成为一个称职的调解员

hr如何成为一个称职的调解员？ 日常的工作中难免会有很多员工之间的矛盾发生，部门之间、员工与管理人员之间也会有很多矛盾，如何处理，结合自身多年工作经验总结如下：　　一、首先要了解纠纷的原因。作为h