运维工程师说明书

运维工程师说明书 岗位名称:运维工程师 所属部门:运维部 岗位职责及内容: 一、日常管理 1、网络系统维护 (1)每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、internet服务器进行日常

运维工程师说明书 岗位名称:运维工程师 所属部门:运维部 岗位职责及内容: 一、日常管理 1、网络系统维护 (1)每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、internet 服务器进行日常巡视,检查是否正常工作,公司的网站是否正常访问; (2)每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备 是否正常工作,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备; (3)每当接到报修信息,应问清楚保修部门、设备名称、故障的 现象、并做好记录,在没有处理主机或其他的紧急故障情况下,应首 先处理保修,并要亲临保修现场,检查故障原因,处理故障,如遇到 不能单独处理或涉及其他部门的故障,应请他人协助共同完成; (4)对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析、处理, 采取积极应对措施;针对当时没有解决的问题应将问题描述、分析原 因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来; (5)定时对相关服务器数据进行备份; (6)维护internet服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有 安全问题,及时处理;做数据流量分析,以供公司高层的分析提供依 据;

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