前台接待实习心得

前台接待实习心得 　　根据教学方案的安排，10年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店前台实习。 　　刚到酒店的时候，很快乐，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳。但是