快递话务员个人年终总结

快递话务员个人年终总结 一、实践目的　　(一)体验社会，锻炼自身生存能力。　　(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。　　(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。　　二、社会实