上半年客服个人总结

上半年客服个人总结在上半年度的客服工作中，我深感自己成长了许多，同时也意识到了自己的不足之处。回顾这段时间的工作经验，我想分享一下我的个人总结。首先，我发现客服工作需要具备良好的沟通能力。和客户交流时