《零点、宴会和送餐服务服务程序》(17页)-程序文件

零点、宴会和送餐服务服务程序餐饮部服务规程（零点类）订餐。1、当面预定　　2、电话预定　　3、传真预定在我们的实际工作中，常常会遇到客人订餐情况。虽然我们的工作很严谨，但还是会有失误之处，遭到宾客投诉