餐饮企业的客户关系管理

- 第一节客户关系管理 - 一，客户分类餐饮企业客户关系管理的主要任务是对餐饮客户的基本情况进行分类收集和建立档案，并在此基础上对顾客的构成、有关信用、交易情况等实施分析。(一)