其他范文_实施方案_公司突发事件公关方案
公司突发事件公关方案 一、事件内容:略。 二、解决方案 1、本方案背景说明 (1)“突发事件”被失实报道以后,在社会上引起不同程度的消极影响。 (2)“突发事件”制造者苏记者失实报道以后,
公司突发事件公关方案 一、事件内容:略。 二、解决方案 1、本方案背景说明 (1) “突发事件”被失实报道以后,在社会上引起不同程度的消极影 响。 (2)“突发事件”制造者苏记者失实报道以后,经公司 与报社的交涉,苏记者愿意在xx 日报公开纠正,并公布事实 真相,是否见报等待公司答复。(信息****公司杨主任)。 (3) 政府各部门联合调查结论本周内将完成。 2、解决方案计划 (1) 解铃还须系铃人 l由于“突发事件” 在社会不利影响强烈。 如不加以修正,失实报道内容传播对公司市场的破坏力难于预料, 必须加以遏制。 方法: 以《xx日报》、《xx晚报》的名义, 对x月17日的报道作出“更正说明”。内容重点:一是此次报 道严重失实;二是更正“不是被醋淹死”;三是向消费者和企业 作出正式道歉。 (2)主动进攻,正面传播 理由:估计在短期 内此事件还不能完全解除消极影响,企业主动作出正面说明有利 于进行有效遏制; 方法: a.购买公开在《xx日报》、《xx 晚报》上刊登“更正说明”的报纸各 5000份。 b.公司全 员出动,将刊登“更正说明”的报纸,送往全市各经销网点,向 经销 商做好进一步的解释说明,并用于当消费者提及此事时的 证明材料。 说明:1、“更正说明”要求最晚在本周六见报; 2、 上述方案在执行中,严密注视事态发展。

