高效沟通之沟通的五个层次
高效沟通之沟通的五个层次在企业内部,倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的 艺术。据分析“倾”听是有层次之分的。最低是“听而不闻”:如同耳边风,有听没有到,完全没听进去;