银行优质文明服务事迹演讲范文

银行优质文明服务事迹演讲范文“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。××支行××分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身

银行优质文明服务事迹演讲范文 青春是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏 “” 的青春才是有意义的青春。支行分理处的一名普通员工，在中行度过了个不平凡 ××××8 的春秋。年来，亲身经历了分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情 8×× 况下，她都对中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里， ×× 她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从 年任分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存 XX×× 款业务发展中一道亮丽的风景线。 服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持想客户之所求，急客户之所 “ 需，排客户之所忧的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客 ” 户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的 印象，也赢得了客户的信任。分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一 ×× 系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销 方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务是服务手段 , 的延伸。 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户，将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客 ××x 户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难 时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来做客户的贴心人。有一家房地产公司 “”××x