维修工服务流程

维修工服务流程一、接受报修任务1．接到上门维修服务在接受业主上门服务时，首先要明确并保证业主信息准确，业主信息包括：业主姓名、地址、联系电话（固定电话、手机等）、报修内容、具体位置、详细情况、业主需求