职场礼仪培训心得体会（word版）

职场礼仪培训心得体会 职场礼仪培训心得体会1　　所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中