一线人员技能-消费者恶性投诉处理案例及技巧（九）

【简创】一线人员技能-消费者恶性投诉处理案例及技巧（九） 案例：给你们打好几个电话了，怎么还不来人，再不来人我去你们公司静坐了。分析： 主要责任人，一线销售人员，没有及时接洽消费者，事后要予以核实后查