天猫客服主管工作的职责描述（五篇）

天猫客服主管工作的职责描述职责：1.负责淘宝天猫商城客服团队管理，给予下属客服工作指导、支持;2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4.建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效