客服内勤岗位的岗位职责

客服内勤岗位的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 客户信息管理：负责客户资料的录入、更新和维护，包括客户联系方式、购买记录、投诉记录等信息，确保客户信息的准确性和完整性。2. 售后服务支持：协助客服人