宾馆服务员管理制度范文

宾馆服务员管理制度范文序言宾馆服务员是宾馆的重要组成部分，直接面对客人，承担着提供优质服务的重要任务。为了保证宾馆服务员在工作中能够规范操作、热情待客，提高服务质量，制定本管理制度。一、岗位职责1.