商业银行客户经理压力现状及压力源分析-金融学专业毕业论文

摘要随着商业银行业改革的不断深化，商业银行员工尤其是银行中最大的一类群 体---客户经理的工作压力也呈现不断增大的趋势。本文以商业银行客户经理为 研究对象，通过文献调研、实地访谈、问卷调查法等方法收集