《维多利礼仪礼节手册》(27页)-商务礼仪

维多利礼仪礼节手册目录序言礼仪礼节通用行为规范管理人员行为规范：办公室人员、前台接待人员服务人员行为规范：客户服务、司机、家政、维修、会所服务、食堂人员安全人员行为规范：入口岗（迎宾岗）、巡逻岗、车场