聚焦客户需求，深化服务升级——2023年度客服工作总结

聚焦客户需求，深化服务升级——2023年度客服工作总结2023 年，数字化时代仍在迅猛发展，客户的需求也在不断地升级。在这样的背景下，我们的客服工作也面临着越来越多的挑战，同时也有着更多的机遇。在过去