办公室的语言规范原则

办公室的语言规范原则　　1规范性各行各业都有自己的一套行话，也就是在本行业内流行的通用化的标准语言，如股票交易中的牛市、熊市、走低、看涨等，如果办事用语不规范，就不仅不会被人们接受，而且还会被对方视为

办公室的语言规范原则 1规范性各行各业都有自己的一套行话，也就是在本行业内流行的通用化的 标准语言，如股票交易中的牛市、熊市、走低、看涨等，如果办事用语不规范， 就不仅不会被人们接受，而且还会被对方视为不人行、不上道，受到奚落和冷遇。 2准确性即无论是阐述观点、分析问题或判断是非，都要能清晰明了地表达 自己的本意，既不可信口开河、主观臆断，也不可模糊不清、含糊其辞。 切忌夸张、虚假、带水分，尽量不用好像、大概、基本上之类的弹性大的字 眼。 语言准确，可以使对方畅通无阻地接受你发出的信息，而不致被曲解。 二战初期，丘吉尔曹做过一次讲演，其中有这样一句话我所能奉献给你们的 只是鲜血、劳累、眼泪和汗水。 从那以后这句话多次被英国人所引用，但却只记住了鲜血、眼泪和汗水，而 把劳累遗忘了。 语言学家认为，由于劳累词义抽象，不好捉摸，因而很快被人们淡忘了。 3文明性言为心声，语言是一个人文化教养、思想品格、道德情操等内在气 质的表现，也是一个人性格、特征和处世态度的体现。 孔子说文质彬彬，然后君子。 办事用语应该显示出办事主体诚挚的态度、谦逊的风格、宽容的气量、友好 的感情，所以需要尽可能多地选择使用礼貌语言，避免使用尖刻、挖苦、讽刺、 嘲笑的语言。 4针对性办事用语要紧扣主题，有的放矢，切中要害，讲到点子上。 古人讲言不在多，达意则灵。 就是说话者要用最经济的语言手段枪出最大的信息量，使听者在较短的时间 内领会你的办事意图；反之，空话连篇，言之无物，必然误人时光，招人厌烦。 美国曾有一位名叫爱尔德尔的参议员，1893年在一次立法通过的辫论会中， 竟高谈阔论了5天时间，信马由维，东拉西杜，还使人不知所云，如坠雾中。 一位记者统计，他在台上共玻步75公里，打了一万多个子势，吃了300多 个夹肉面包，喝了40升饮料，堪称哆嗦先生的世界之最。 其实，要语不烦，历史上很多事业巨子都是借语如金，字字矶珠，简练有力，