xx关于酒店爱岗敬业演讲稿

xx关于酒店爱岗敬业演讲稿精选 导语：在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，我们无论在 什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的奉献。下面是为您 收集的演讲稿，希望对您有所帮助。 大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《爱 岗敬业演讲稿》历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风 雨雨。 今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊， 来一年多了，时间虽说不长，但酒店标准的管理制度，良好的工作 气氛让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我， 始终秉承着"言必行，行必果"的办事风格，在每日受理宾客投诉 时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结，找出缺乏加以改 正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次， 酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其 打针或输液。接到 后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为 客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他 提供的医疗效劳。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情 经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否认了我的 处理意见。不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否认? 原来，我们如果从外面请来的医生不能保证效劳质量，对于药 物的使用，万一有任何过失，就会给客人的身体安康带来危害，那 时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从 一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事 情后，我处理问题更慎重，想得更周到了。记得有一次，一位客人 来到总台，在办理入住手续时向效劳员提出房价六折的要求。这位