华夏基石讲企业文化
(一)文化驱动企业成长 企业文化是一个既虚又实的概念。要求企业的员工面对客户、为客户提供产品与服务时,能让客户强烈地感受到企业内在的文化功力,这就提出了一个问题,文化究竟是什么?为什么中国的企
(一)文化驱动企业成长 企业文化是一个既虚又实的概念。要求企业的员工面对 客户、为客户提供产品与服务时,能让客户强烈地感受到企 业内在的文化功力,这就提出了一个问题,文化究竟是什么? 为什么中国的企业走到今天,还要提出重塑企业文化,为什 么中国很多明星企业很快成为流星企业?日前,本报记者就 此问题请教了北京和君创业研究咨询有限公司总裁彭剑锋。 他认为,中国企业在成长和发展过程中面临的所有问题,仔 细去深究和挖掘的话,会发现它的背后都会隐含着文化的问 题,都会有来自文化本身的内在驱动。 “ 他说:一个企业是否能够持续活下去取决于两个最基本 的要素,第一个为理念依据,就是你有没有自己的核心价值 观,对企业的未来、战略有没有完整系统性的思考;第二个 是客观依据,即企业能不能持续地活下去,光有理念是不够 ” 的,还必须要有市场,要赢得客户的忠诚。 有人认为,现在三流企业是卖力气,二流企业卖产品, 一流企业卖技术,超一流企业卖标准,卓越型企业卖的是文 化。但是目前国内绝大多数企业还处于三流、二流的卖力气 阶段。一个真正的企业,要想成为产业领袖,最终它要卖的

